Stage Flokk update

Met deze week erbij nog maar drie weken stage. Wat gaat de tijd snel! In mijn vorige blog kun je meer lezen over dit bedrijf waar ik nu stage loop. Nu zal ik iets vertellen over hoe ik mijn stage ervaar en wat ik als werkzaamheden erbij heb gekregen. Dit is dus even een korte update!

Net na het schrijven van mijn vorige blog ben ik ook begonnen met het meedraaien in de telefoonlijn. Je krijgt hier verschillende mensen aan de lijn. Je kunt denken aan klanten, dat zijn vooral dealers, maar ook transporteurs of gewoon collega's binnen het bedrijf. Bellen vond ik altijd erg spannend, maar het is een soort drempel waar je even overheen moet. Nu ik vaak aan het bellen ben (altijd op dinsdag en donderdag) raak ik er steeds meer aan gewend. Nu vind ik het dus ook niet meer zo spannend als in het begin. Wel heb ik natuurlijk nog steeds dat ik niet op alle vragen die ik krijg een antwoord heb. Dit is logisch, want ik weet ook lang niet alles binnen het bedrijf. Vaak krijg je de vraag waar een order blijft of wanneer deze geleverd wordt, dit kan ik wel gelijk opzoeken.

Ik weet even niet meer of ik het in mijn vorige blogpost ook gezegd heb, maar ik werk tijdens deze stage deels thuis en deels op kantoor. Mijn begeleider is op dinsdag en donderdag op kantoor, dus dan kom ik daar ook naartoe. Omdat ik het zelf fijner vind om vaker op kantoor te zijn, ben ik er ook op de maandag. Op woensdag en vrijdag werk ik dan dus thuis. Ik kan gemakkelijk thuis inloggen in het systeem en ik kan dus goed mijn werk doen. Thuis kan ik alleen niet verbinden met de telefoon, maar dat is niet heel erg. De telefoonlijn doe ik dan op dagen dat ik wel op kantoor ben.

De ene dag bij Flokk is voor mij drukker dan de andere dag. De dagen op kantoor heb ik het sowieso drukker, omdat ik dan meer (verschillende) dingen kan doen die ik thuis niet kan doen. Dit zijn dingen als dus de telefoonlijn, die veel tijd in beslag kan nemen, maar ook bijvoorbeeld pakjes of enveloppen opsturen. Thuis ben ik vooral bezig met orders en serviceformulieren. Dit doe ik op kantoor ook, maar net iets minder. Ik werk dan vaak ook thuis aan mijn verslag. Thuis heb ik daar net iets meer tijd voor en dan kan ik erin verwerken wat ik vooral op kantoor heb gedaan.

Deze stage is nu dus bijna voorbij en ik heb het er erg naar mijn zin gehad! Ik had leuke collega's en ik heb genoeg te doen gehad, maar niet veel teveel.Het was ook weer even iets anders dan anders. Ik heb nu meer klantencontact gehad dan tijdens andere stages, dit was wel alleen telefonisch of via de mail. Wel miste ik het geven van een interieuradvies, dus dat hoop ik tijdens een volgende stage weer te gaan doen.

In een volgende blogpost zal ik een update geven over de dingen buiten stage. Dus stay stuned! :)